Read Moreサイト改善ガイド建設会社の会社概要が薄いと「どんな会社か分からない」まま競合他社に流れる「会社概要」ページに何が書いてありますか？ 自社の「会社概要」ページを最後に見直したのはいつですか？設立年・資本金・従業員数・事業内容——これらは必要な情報ですが、「この会社に発注しよう」という意思決定を後押しするには、圧倒的に不十分です。...119
Read Moreサイト改善ガイド不動産会社のサイトに「賃貸・売買・管理どれに対応しているか」が分からないと、相談先として認識されない「不動産のことなら何でもご相談ください」——この一文では相談が来ない 不動産会社のサイトによく見られる表現があります。「賃貸・売買・管理まで、不動産のことなら何でもご相談ください」——意図としては幅広さを伝えたいのでしょうが、見込み客には「...117
Read Moreサイト改善ガイドペットサロンのサービス内容と料金が「分かりにくい」と、飼い主は黙って他店を選ぶペットサロンのサイトで「よく分からない」が起きやすい理由 「トリミング料金はお電話でお問い合わせください」——ペットサロンのサイトを調べていると、こういった一文に出くわすことがあります。 飼い主の立場から考えると、これは少しハードルが高い対...17
Read Moreサイト改善ガイド飲食店の予約方法がサイトで分かりにくいと、来る気になっても予約を諦められる「ここに行きたい」と思っても、予約できなければ来てもらえない 飲食店のサイトやInstagramを見て「ここ行きたい！」と思った経験は誰にでもあるでしょう。しかしその後、「どうやって予約すればいいか分からない」「電話番号はあるが、営業時間外...1222
Read Moreサイト改善ガイド税理士事務所の料金目安がサイトにないと、費用不安が解消されず問い合わせに踏み切れない「税理士は高い」という印象が、問い合わせを遠ざけている 税理士事務所に問い合わせをしたことがない人のほとんどは、「税理士に頼むといくらかかるのか、まったく見当がつかない」という状態で検索しています。そして多くの事務所サイトには料金情報がなく...127
Read Moreサイト改善ガイドペットサロンのサイトにトリミング写真が少ないと「うちの子に合うか」が分からず離脱されるペットサロン選びで飼い主が一番気にしていること ペットサロンを探している飼い主には、共通した不安があります。 「うちのトイプードルを任せて大丈夫か」「この犬種のカットが得意なサロンかどうか」「初めて預けるのが怖い」——ペットは家族です。美容...126
Read Moreサイト改善ガイド音楽教室の対象年齢・レベルが明記されていないと、通えるはずの人が諦めて離脱する「通えるかどうか分からない」は、問い合わせより先に離脱を生む 音楽教室のサイトを見て、こう思った経験はないでしょうか。 「何歳から通えるんだろう」「うちの子、少しだけ経験があるんだけど、初心者クラスから入り直すの？」「大人になってから始める...124
Read Moreサイト改善ガイド食品・農産物サイトでオンラインショップへの導線が弱いと、「買いたい」気持ちがあっても購入されない「買いたい」と思った瞬間に購入できる導線になっているか 食品・農産物のサイトやSNSを見て「美味しそう」「この農家から買いたい」と思った瞬間——それが購買の最も熱いタイミングです。そのタイミングに「どこで買えるのか」が即座に分からなければ、...122
Read Moreサイト改善ガイド塾のスケジュールが分かりにくいと、習い事と掛け持ちしている家庭に選ばれない「良さそうな塾」なのに、スケジュールが見えないだけで候補から外れる 息子がピアノと水泳を習っているため、塾を選ぶ際には曜日・時間の調整が欠かせませんでした。 どれだけ評判が良くても、通常授業の曜日がピアノや水泳と被るなら通わせられません。さ...1127
Read Moreサイト改善ガイド整体・マッサージサロンの施術者情報が薄いと「一発勝負のお客様」を逃す理由「合う人を探す余裕がある客」と「一発で決めなければならない客」 整体やマッサージに通い慣れた人のリアルな行動として、こんなパターンがあります。 地元のサロンを探すときは、まず行ってみる。合わなければ別のところへ。数回試して、自分に合う施術者...1127
Read Moreサイト改善ガイドヨガスタジオのクラス一覧が「何が違うか分からない」と、初心者は選べずに離脱する妻がホットヨガに通い始めたとき、最初にやったこと 数年前、妻がホットヨガに通い始めたことがあります。体験レッスンを済ませて入会したものの、最初にぶつかった壁はクラスの選び方でした。 スタジオのアプリを開くと、ずらりと並ぶクラス名。 ベーシッ...1122
Read Moreサイト改善ガイド美容室サイトのスタイリスト紹介を充実させると指名予約が増える理由と書き方ガイド「内装もおしゃれ、料金も予算内。でも予約しなかった」――あるお客様の話 私の妻が、こんな体験をしました。 スマホで近所の美容室を探していたとき、検索で見つけたあるお店のサイトを開くと、内装はすごくおしゃれでリラックスできそう。料金も予算内で...1116
